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卡內基的經商之道 P 37 目錄
作者 卡內基

溝通的另一個方面,是管理者應對下屬的行為作出及時的反應。無論是獎勵還是懲罰,都不能等到事過境遷之後才實行。應使下屬感到你是時刻關注他的……

卡內基的經商之道 P 38 目錄
作者 卡內基

這個歷史事實說明:各集體間的合作也是事業成敗的關鍵。因此,卡耐基認為在管理系統中,組織是個大集體,而其下屬各部門則是小集體。每個部門都……

卡內基的經商之道 P 39 目錄
作者 卡內基

「參與管理」的好處是:第一,由於工人的建議,批評及其它活動,對醫治工廠各級組織的官僚主義弊病大有益處,可使組織充滿活力。而且,溝通了上……

卡內基的經商之道 P 40 目錄
作者 卡內基

每個人都重視自己,喜歡談論自己,即使你的好朋友也一樣,他們可不願聽你嘮嘮叨叨的在那兒自吹自擂。 法國一位哲學家曾說過:「如果我想樹……

卡內基的經商之道 P 41 目錄
作者 卡內基

我們知道,我們想改進它們。因此,如果你能抽空來看看它們並提出你的寶貴意見,使它們能改進得對你們這一行業有更多的幫助,那我們將深為感激。……

卡內基的經商之道 P 42 目錄
作者 卡內基

安塞爾的公司正在商談,準備在長島皇后新社區買一家公司。那位鉛管商對那個地方很熟悉,並且做了很多生意,因此那一次,當安塞爾去拜訪他時,就……


卡內基的經商之道 P 43 目錄
作者 卡內基

以講究衣着出名的美國電影明星辛西婭·吉布,某次出席一個聚會,穿的是一件紅色的大衣。第二天,許多親友和記者來問及那件紅大衣的事,問法有如……

卡內基的經商之道 P 44 目錄
作者 卡內基

聯合建廠的建議是「通用」汽車公司總裁勞格·史密斯提出來的。因為他看到,在競爭日趨激烈的世界汽車市場上,日本汽車正以其成本低、價格廉而後……

卡內基的經商之道 P 45 目錄
作者 卡內基

可是透過這樣的例子,我們該在自我行為管理的意義上看出些什麼呢?這就是意識與行為在某種程度上的「脫節」。這種現象提示了我們:在鍛鍊各方面……

卡內基的經商之道 P 46 目錄
作者 卡內基

青年人一般都有着強烈的認識自我、完善自我的要求,那麼,社會中的那無數雙眼睛正是最完整的反映你全部形象的「多面鏡」。而且,交往的增多本身……

卡內基的經商之道 P 47 目錄
作者 卡內基

以上這幾種關係雖然稱為「模式」,只不過是高度概括化的。這裡「一方」與「另一方」一一對應的行為表現向我們揭示出了人際交往中的一種最基本的……

卡內基的經商之道 P 48 目錄
作者 卡內基

無論何種衝突,在行為衝突發生時,我們首先應力求保持頭腦的冷靜。生活中有許多行為衝突是「不期而遇」的遭遇戰,不能冷靜,就不會有條件去分析……