卡內基的經商之道 P 61 目錄
作者 卡內基
我國有個生產自行車的廠家，有一次，這個廠的質量檢驗組發現個別自行車在矯正時出現前叉斷裂的現象。檢驗部門把情況反映給廠長，廠長親自帶頭檢……
卡內基的經商之道 P 62 目錄
作者 卡內基
這個情況說明了這樣一個問題，光明磊落，做老實人，不但合乎時代潮流，而且會換來信譽，促進事業的發展。而從這幾年的情況看，只有忠誠老實才能……
卡內基的經商之道 P 63 目錄
作者 卡內基
卡耐基以為，笑容才是最強有力的競爭武器。「親切的笑容才是最重要的。雖然招待顧客觀光的方法不錯，但只要以一顆隨時感謝的心，用笑容接待那些……
卡內基的經商之道 P 64 目錄
作者 卡內基
卡耐基常說商業道德的責任感和使命感是十分崇高的，但這其中也包括正人君子們看來不那麼崇高的地方，那就是賺錢。卡耐基認為，正當獲利，是經營……
卡內基的經商之道 P 65 目錄
作者 卡內基
當卡耐基經營自己的事業時，才深刻地體會出童年的時期所得到的一些教訓，那就是顧客至上。換句話說，必須以誠待人，不賺取暴利，但也絶不做虧本……
卡內基的經商之道 P 66 目錄
作者 卡內基
作為一個職員，雖然是小事，但也不可加以忽略。假設上司要你打電話取消一個集會，你應該把結果向上司報告。由這類的小事情上，可逐漸贏得大眾對……
卡內基的經商之道 P 67 目錄
作者 卡內基
其二，對別人採取挑剔、盤查、貶低的態度。對別人的打算和隱私總有一種不可遏制的興趣，而且總想把打聽到的情況與自己相比較，一天到晚總是窺視……
卡內基的經商之道 P 68 目錄
作者 卡內基
俗話說：樹要皮，人要臉。所謂「要臉」，就是特別關注自我形象在別人心目中是個什麼樣。每個人都有一種理想的自我形象，總是希望別人都以讚許的……
卡內基的經商之道 P 69 目錄
作者 卡內基
長期以來，有一種習慣的看法，就是不把口才與交際能力看作是真才實學，也就更不會看作是人生的基本功和必修課了。有些人甚至認為能說會道、善於……
卡內基的經商之道 P 70 目錄
作者 卡內基
有個美國外科醫生，善作面部整形美容手術。他創造了許多奇蹟，把許多醜陋的人變成了漂亮的人。但他發現，某些人接受了成功的手段術後找他抱怨自……
卡內基的經商之道 P 71 目錄
作者 卡內基
一個人已經覺醒了，已經具備了成功心理，怎麼不會成功呢？只不過是遲早的問題而已。與此相反，許多人總是很在乎別人對自己怎樣看，怎樣說，一言……
卡內基的經商之道 P 72 目錄
作者 卡內基
我上中學的時候，音樂的才能給了我許多機會，使我成了學校的「明星」。學校每次演出，都有我演奏鋼琴的節目，我有時還作曲。這樣我就出了名，自……