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柯特勒行銷管理    P 419


作者:柯特勒
頁數:419 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第419,共603。
企業目標市場的不同狀況,也影響著促銷手段的選擇。因為目標市場的特征決定了其對於信息的接受能力和反應規律。如企業若面臨的是地域分布遼闊而分散的目標市場,廣告的作用就顯得很重要。因為相對於人員推銷,其平均個別成本比較低;而目標市場的面若比較窄且又相對集中,人員推銷和營業推廣等手段就比較理想,廣告的相對成本則可能大大提高。此外,目標市場的購買習慣、文化水准、經濟狀況以及信息接收的便利程度都會對各種促銷手段效應的發揮產生不同的影響。
(三)產品生命周期
在產品生命周期的不同階段,所選擇的促銷手段也應有所不同。如在產品的導入期,擴大產品的知名度是企業的主要任務。在各種保銷手段中,應以廣告宣傳為主,因為廣告以其廣泛的覆蓋面,有可能在短時期形成較好的品牌效應;而一旦產品進入了成長期,單有廣告就不夠了,營業員和推銷人員的積極推銷,往往能更深入宣傳產品的特點,並能爭取那些猶疑不定的購買者,迅速擴大產品的銷量;在成熟期,為鞏固產品的市場地位,積極的公共關系宣傳並輔之以一定的營業推廣手段,往往能有效地鞏固和擴大企業的市場份額,增強企業的競爭優勢;而到了衰退期,隨著企業營銷戰略重點的轉移,對於剩餘的產品,一般則采取一些以營業推廣為主的促銷手段,以求迅速銷售產品,回收資金,投入新的產品的生產。


  
(四)營銷環境


  
企業的營銷環境也會在一定程度上影響企業促銷手段的選擇。如一個國家或一個地區對大眾傳播媒體的控制程度,以及該國家或地區居民接觸傳播媒體的可能性(如報刊訂閱率,電視機和收音機的擁有率等),都會極大地影響廣告的宣傳效果;一些大型的社會活動(如體育運動會、旅遊節等),又可能為營業推廣和公共關系創造良好的機會;某些政策法令會對各種促銷手段的應用形成直接或間接的促進或制約;甚至政治局勢的變化和某些重大社會事件的發生也會因其輿論導向的作用而成為某些促銷手段實施的契機。所以促銷手段的選擇和應用必須充分注意其對營銷環境的適應性。