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世界是平的    P 410


作者:湯馬斯·佛里曼
頁數:410 / 473
類別:商業

 

世界是平的

作者:湯馬斯·佛里曼
第410,共473。
為了不斷求新,優秀的公司會經常地做X 光透視,以及早發現新的領域並盡快佔領,同時把那些香草冰激凌式的產品轉移出去。X 光透視是什麼意思?先讓我來介紹一下洛裡。特羅皮亞諾,她是主管商業咨詢服務的IBM 副總裁,我把她稱為公司的放射科醫師。特羅皮亞諾和她的團隊在IBM 中的工作就是給公司進行X 光檢查,把業務的每一個環節分解開,並顯示在大屏幕上。這樣你就可以研究公司的「架構」。每一個部門、每一種功能都會被挑出來進行分析:其到底為公司增加了成本還是增加了利潤或者兩者兼而有之;其到底是公司的核心競爭力還是一項誰都可以做的工作,別人在做這項工作時是否比自己成本更低,質量更好。
「一般的公司有40至50個組成部分,」特羅皮亞諾對我解釋道,並在她的大屏幕上向我展示了公司的架構圖,「所以我們的工作就是把這些環節分解開,並問公司:你在每一個組成部分裡花費多少成本?哪些部分做得最好?哪些部分的工作是香草冰激凌?哪些部分有潛力,但不敢保證一定能做好,因為需要投入的資金比你預想的要多?」
當你完成這項,你就基本上對公司進行了X 光檢查,結果是找出4 至5 個「熱點」。


  
其中1 至2 個可能是公司的核心競爭力,還有的可能是公司尚未意識到的競爭力,因而需要加強。其他的熱點可能就是效率低下的部分,也許5 個不同的部門在重複做著同樣的工作,而這種工作如果讓別的公司來做,可能效果更好,成本更低,所以應該把一些工作轉移出去——前提是考慮到外包的成本和陣痛後公司仍有淨收益。


  
「也許你會說,我在某些業務領域的能力也將成為我的核心競爭力,」特羅皮亞諾說,「於是我就可以把其他所有業務轉移走,省下資金專門投入於這些有潛力的領域。然而,對於一般的公司,如果25% 的業務具有核心競爭力、有戰略性及與眾不同,就已經相當不錯了。其他的業務,你可以繼續做下去並努力提高或者轉移出去。」
我第一次對這方面感興趣是在看一則網絡商業新聞的時候。