規則六：好的公司轉移業務是為了成長壯大，而不是萎縮。他們通過轉移業務可以加快改革的進度、降低改革的成本、獲得更大的市場份額以及僱傭更多的有不同專長的人，而不是要通過解僱人員節省成本。
多夫。塞德曼經營的LRN 主要為跨國公司僱員提供網上遵紀守法和道德教育，也幫助企業主管及董事做企業責任方面的咨詢。2004年秋季的一天，我和塞德曼共進午餐，塞德曼隨便地和我提到，他最近與印度咨詢公司Mindtree簽訂了一項外包合同。
「你為什麼要削減成本呢？」我問道。

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「我轉移業務是為了贏得市場，不是為了省錢，」塞德曼反駁我說，「看看我們的網站，我們現在有30多個崗位空缺，這些全部都是知識型工作。我們在擴展公司規模，我們在僱傭更多的人員，我們在開闢新的領域。」

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塞德曼的經驗恰如其分地解釋了外包業務的本質——公司把業務轉移出去的目的是獲得更新的技術從而更快地成長壯大，而絕不僅僅是簡單的削減成本和縮小生產規模。塞德曼的公司屬於在平坦化世界中發展起來的全新領域中的領先者，他們幫助跨國公司在世界各地的員工中培育企業文化的觀念。儘管LRN 已經經營了10年，但公司真正的大發展則始於近幾年，這主要是由於一系列公司醜聞比如安然事件發生之後。
安然事件和一些公司醜聞出現之後，很多公司開始對LRN 公司提供的在線服務項目感興趣——這些在線項目將幫助跨國公司的所有員工（從管理層到工廠工人）理解其基本的法律和道德責任。當公司與LRN 簽約後，他們的僱員將線上得到培訓，這個在線教育包括對公司行為準則的掌握，何時可以接受客戶的禮物，在發送一封E-mail之前應該思考的問題，什麼將構成對外國官員的行賄等多方面問題的測試。

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