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世界是平的    P 416


作者:湯馬斯·佛里曼
頁數:416 / 473
類別:商業

 

世界是平的

作者:湯馬斯·佛里曼
第416,共473。
我最欣賞的人之一是赫雷米。赫肯斯汀,這位年輕人曾在哈佛求學,畢業後,他來到麥肯錫咨詢公司工作。不久,他與另一位在麥肯錫工作的同事決定徹底改變自己的發展方向,開設一家非贏利性的數據錄入公司,專門承接來自美國公司的外包數據錄入工作。赫肯斯汀把公司的地點定在了世界上商業環境最差的國家之一——柬埔寨。
只有在平坦的世界,這樣的理想才能實現。
2001年2 月,赫肯斯汀和同事們決定去金邊,一方面是旅遊,另一方面是要考察能否在那裡做一些有益社會的工作。他們吃驚地發現這座城市有許多網吧以及培訓英語的學校,但從學校畢業出來的學生找不到工作,因為工作崗位十分有限。


  
「我們決定利用自己在北美的一些關係網絡填補這個缺口,為當地的人們提供就業機會。」赫肯斯汀說。那年夏天,在再次自費旅行之後,赫肯斯汀和他的同事在美國建立了一家名為Digital Divide Data 的公司,同時在金邊設立了一個工作間,負責資料錄入。他們僱傭當地人把印刷的資料輸入電腦。這些資料都是美國公司所需要的,經過數字化處理,資料可以被存到數據庫中,通過電腦進行檢索和查閱。所有資料先在美國被掃瞄,相關文檔通過因特網傳送到金邊。他們最初僱傭了兩名柬埔寨當地的經理人,接著赫肯斯汀的同事傑森。羅森菲爾德來到新德里詢問當地的數據錄入公司是否能夠對這兩個柬埔寨人進行培訓。9 家公司先後拒絕了他的請求,因為這些公司不願看到來自具有低成本優勢的柬埔寨的競爭者。最後,一個慷慨的印度教徒同意傑森。羅森菲爾德的請求,對他的兩位經理人進行了培訓。從這以後,他們僱傭了20名資料錄入員,其中很多人都是柬埔寨內戰的難民,購買了20台電腦,安裝了一條因特網線路,這條線路每個月要花費他們100 美元的租金。整個工程耗資50000 美元,一半由他們自己墊付,另一半來自硅谷基金的撥款。公司於2001年7 月開張,他們的第一筆訂單來自《紅色哈佛》——哈佛大學的學生報紙。