根據營銷環境對企業市場營銷活動發生影響的方式和程度，可將市場營銷環境大致上分成兩大類：直接營銷環境和間接營銷環境。所謂直接環境因其與企業具有一定的經濟聯系，直接作用於企業為目標市場服務的能力，從而又被稱為作業環境、微觀環境。間接環境的諸要素與企業不存在直接的經濟聯系，是通過直接環境的相關因素作用於企業的較大的社會力量，又稱為宏觀環境。這兩種環境之間不是並列關系，而是包容和從屬的關系，直接（微觀）環境受間接（宏觀）環境的大背景所制約，間接（宏觀）環境則借助於直接（微觀）環境發揮作用。（圖3-1）
直接營銷環境
企業
營銷

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活動
間接營銷環境

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圖3-1 營銷活動與營銷環境
營銷環境具有以下一些特點：
1. 客觀性 客觀性是營銷環境的首要特征。營銷環境的存在不以營銷者的意志為轉移。主觀地臆斷某些環境因素及其發展趨勢，往往造成企業盲目決策，導致在市場競爭中的慘敗。
2. 動態性 動態性是營銷環境的基本特征。任何環境因素都不是靜止的、一成不變的。相反，它們始終處於變化、甚至是急劇的變化之中。例如，顧客的消費需求偏好和行為特點在變，宏觀產業結構在調整等等。企業必須密切關注營銷環境的變化趨勢，以便隨時發現市場機會和監視可能受到的威脅。
3. 複雜性　　營銷環境包括影響企業市場營銷能力的一切宏觀和微觀因素，這些因素涉及多方面、多層次，而且彼此相互作用和聯系，既蘊含著機會，也潛伏著威脅，共同作用於企業的營銷決策。
4. 不可控性 相對於企業內部管理機能，如企業對自身的人、財、物等資源的分配使用來說，營銷環境是企業無法控制的外部影響力量，例如，無論是直接營銷環境中的消費者需求特點，還是間接環境中的人口數量，都不可能由企業來決定。
能動地適應營銷環境

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