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柯特勒行銷管理    P 71


作者:柯特勒
頁數:71 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第71,共603。
企業內部環境
除市場營銷管理部門外,企業本身還包括最高管理層和其他職能部門如:制造部門、采購部門、研究開發部門及財務部門等,這些部門與市場營銷管理部門一道在最高管理層的領導下,為實現企業目標共同努力著。正是企業內部的這些力量構成了企業內部營銷環境。而市場營銷部門在制度營銷計劃和決策時,不僅要考慮到企業外部的環境力量,而且要考慮到與企業內部其他力量的協調。
首先,企業的營銷經理只能在最高管理層所規定的範圍內進行決策,以最高管理層制定的企業任務,目標,戰略和相關政策為依據,制定市場營銷計劃,並得到最高管理層批准後方可執行。


  
其次,營銷部門要成功地制定和實施營銷計劃,還必須有其他職能部門的密切配合和協作。例如,財務部門負責解決實施營銷計劃所需的資金來源,並將資金在各產品,各品牌或各種營銷活動中進行分配;會計部門則負責成本與收益的核算,幫助營銷部門了解企業利潤目標實現的狀況;研究開發部門在研究和開發新產品方面給營銷部門以有力支持;采購部門則在獲得足夠的和合適的原料或其他生產性投入方面擔當重要責任;而制造部門的批量生產保證了適時地向市場提供產品。


  
供應商
供應商是向企業及其競爭者供應原材料、部件、能源、勞動力等資源的企業和個人。供應商是能對企業的經營活動產生巨大影響的力量之一。其提供資源的價格往往直接影響企業的成本,其供貨的質量和時間的穩定性直接影響了企業服務於目標市場的能力。所以,企業應選擇那些能保證質量,交貨期准確和低成本的供應商,並且避免對某一家供應商過分依賴,不至於受該供應商突然提價或限制供應的控制。