一般而言，想像力是兩種塑造力量的產物。一個是人們存在其中的社會文化內涵——就是指他們的宗教領袖和民族領導人告訴他們的教義——以及這些教義如何對人們的想像力產生影響。另一個是人們在成長過程中所處的社會環境，這種環境對塑造人們如何看待世界與他人的方式有巨大的影響。局外人對墨西哥、阿拉伯或中國的社會文化內涵的理解絕對趕不上他們對美國的社會文化內涵的理解。只有他們自己才能解讀自己的文化內涵，並賦予其更多的寬容、遠見，使其更加適應現代社會。沒有人可以代替他們，甚至一起做都不可能。但是人們可以想辦法與他人合作來改變自身生長於生活的環境，以此來幫助更多的人培養「11.9」
的而不是「9.11」的想像力。
我下面將通過幾個例子來說明這個問題。

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eBay eBay 的首席執行官梅格。惠特曼，曾經告訴我一個故事：「1998年9月，正值因特網經濟最繁榮的時候，eBay上市。在9 月和10月間，我們的股票一天之內可以上升80點或下降50點。我想，這是不正常的。有一天，我正在小隔間裡處理自己的事務，我的秘書跑過來說：」梅格，美國證券管理委員會的主席亞瑟。列維特打電話找你。『「美國證券管理委員會負責監管股票市場，他總是關注著股票市場中反覆無常的現象，並調查其背後是否有幕後交易。在那些天，作為一個首席執行官，聽到」亞瑟。列維特打電話找你「，不是一個好兆頭。

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惠特曼說：「所以我叫上了我的律師，律師從他的小隔間走過來，臉色蒼白得像一張紙。我們同時接聽了列維特的電話，並把他的聲音連接到擴音器喇叭上，我說：」你好，我是eBay的梅格。惠特曼。『然後他說：「你好，我是美國證券管理委員會的亞瑟。列維特。我不認識你，也沒有見過你，但是我知道你的公司剛剛上市，我想知道：你的股票怎麼樣？我們證券管理委員會的服務態度好嗎？

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