在現代社會中，由於高度發展的商品生產形成了錯綜複雜的社會關系，加上市場營銷的特殊性，使企業在決策時必須考慮自己所處的環境。否則，就會受制於沒有理順的社會關系，或者由於對形勢發展的估計錯誤而喪失社會適應能力。因此，企業在營銷策劃前就需要廣泛收集信息，密切監察社會環境的變化、調查競爭者的狀況、預測社會公眾的需求，以及了解外部政治、經濟、時尚潮流等各種影響企業管理因素的情況。這顯然並非易事，對一個企業而言，無論在精力和技巧方面，都會顯得極其有限。同時，營銷任務和營銷策劃是一種專業水准、實戰能力要求都相當高的工作。營銷方案的策劃過程要考慮許多實質性的問題，營銷策劃不僅是對企業營銷任務和營銷目標的選擇，而且還包括企業對實現目標的機會、威脅的分析，以及具體操作手段的確定。因此，一般大型企業除組織自己的策劃班子外，同時還聘請專業營銷咨詢公司的營銷顧問協助；也有些企業將一些技術性較強的營銷實務的策劃，如市場調研、預測、廣告項目的策劃等，委托營銷咨詢公司進行。
借用“外腦”進行營銷策劃的一般程序是：營銷咨詢公司根據企業委托的咨詢項目內容，或授予的顧問權限進行營銷策劃。策劃方案得到企業認可後，營銷咨詢公司按規定收取咨詢服務費。
第二節 企業的營銷管理方式
營銷管理是把管理的技術（組織，分析，計劃，執行，控制）應用到企業營銷活動中去的過程，從規定企業的營銷目標開始，直到為實現目標的戰略規劃與戰術方案的實施、控制與評價，是一種系統有序的科學活動。下面從對營銷目標的控制和對營銷效率的評價等二個方面，論述企業具體的營銷管理方式。

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營銷目標的控制
現代營銷活動的一般程序，即在分析企業面臨的市場機會基礎上，確定營銷的基本任務和戰略目標，以戰略目標的實現為目的，規劃企業的營銷戰略，選擇相應的營銷策略加以有機組合，因此，營銷目標是企業進行營銷活動的依據，是評價企業營銷活動成效的標准，也是企業營銷管理的重要內容。
（一）形成終極目標、階段目標、戰術目標體系

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