事情看來已到了絶望的地步時，如果我們依然抱持著無窮的希望，我們就能超越我自己所設定的界線，且能提供給部屬新的選擇。所以，我們要勇於在別無選擇中，毅然殺出一條生路
愛你的父親
第三十五封:將部屬放在第一位
格言：始終把為我賣命的僱員擺在第一位。

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　 一味索求而不願付出，終會面臨耗竭的一天。
　 給予人們應得的尊重，他們就能將潛能徹底發揮。
（Everyone has an invisible sign hanging from his neck saying： Make me feel important！）

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September 19， 1925
親愛的約翰：
想像一下這樣的場面：一位交響樂團的指揮，準備讓買票進場的觀眾欣賞一場高水準的演出，但是他卻轉身去面向觀眾，留下音樂家們獨自奮戰、辛苦演奏，結果會怎麼樣？
是的！這注定是一場最糟糕的音樂會。因為指揮沒把音樂家放在眼裡，後者就會用消極怠惰來「感謝」他，並搞砸一切。
每個僱主就像是一位樂團的指揮，他做夢都想激勵、調動起所有僱員的力量，使之儘可能多地做出貢獻，幫助他演奏出賺錢的華麗樂章，讓他賺到更多、更多的錢。然而，對許多僱主而言，這注定是一場難以實現的夢，因為他們就像那位愚蠢的指揮，忘了善待僱員，以致輕鬆地關閉了僱員們情願付出的大門。
同他們一樣，我期望所有的僱員都能像忠實的僕人那樣，全心全意為我做出更多的貢獻，但是，我比他們聰明許多，我非但不會無視僱員的存在，反會認真看待他們，準確地說，在我的腦子裡始終把為我賣命的僱員擺在第一位。
真心而言，我沒有理由不善待那些用雙手讓我錢袋兒鼓起來的僱員，我沒有理由不去感激他們為我做出的努力與犧牲，更何況我們這個世界本該就應充滿溫情。
我愛我的僱員，我從不高聲斥責、侮辱謾罵他們，也不會像某些富人那樣在他們面前盛氣淩人、不可一世，我給予僱員的是溫情、平等與寬容。所有這些合成一個詞就叫尊重。尊重別人是滿足我們道德感的需要，但我發現它還是激發僱員努力工作的有效工具，標準石油公司的每個僱員都為公司竭盡全力工作的事實讓我堅信：給予人們應得的尊重，他們就能將潛能徹底發揮。
人性最基本的一面，就是渴望獲得慷慨。我本人勤儉自持，卻從沒忘了要慷慨相助他人。記得那次經濟大蕭條時，我曾數次借債來幫助那些走投無路的朋友，讓他們的工廠和家人平安度過了危機。而在我的記憶中我從無催債和逼債的記錄，因為我知道心地寬容的價值。

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