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柯特勒行銷管理    P 37


作者:柯特勒
頁數:37 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第37,共603。
市場營銷業績的隱含性也是影響市場營銷在企業中運用的重要原因。市場營銷活動包括市場的調研分析,對企業和產品的定位,以及采用各種營銷策略,而最終表現出來的則是產品銷路的擴大和銷量的上升。但企業產品銷量的變化往往又是受多種因素綜合影響的,如還有產品開發的成功,推銷人員的努力等等,而其他因素看起來似乎比營銷活動因素對於銷售的影響更為直接,所以如果企業的經營者及其他有關人並未真正認識到市場營銷在提高企業經營效益方面關鍵作用的話,就很可能忽略市場營銷在產品銷售增長過程中所起的作用,甚至會認為市場營銷活動是多餘的。一些企業的經營者不願意單獨設立市場營銷部門,大多也是由於其認為這是一個只有投入而沒有產出的部門。
從顧客需要出發開展經營的複雜性也是企業經常會遺忘市場營銷的這一基本准則的重要原因。從顧客需要出發開展經營必然要求企業廣泛而深入地開展市場調研,對市場進行認真細致地分析,並在此基礎上調整和改變企業的經營計劃,有時還會迫使企業不得不放棄其長期經營的基本業務,投入其所不熟悉的新的領域。這一切相比於從企業已有的資源和產品出發去開展經營活動要複雜得多,困難得多。所以往往一旦企業的經營狀況良好,產品銷路順暢時,就會遺忘市場營銷的觀念和原則,回到以企業為中心的經營方式上來。但恰恰是在這種情況下,市場營銷是最能發揮作用的,因為在企業經營良好,資源充裕的情況下,投入新的市場機會的開發最容易獲得成功的,成本也是最低的。但許多企業往往在這種時候忽略了市場營銷。而當企業經營惡化、資源枯竭的時候,作再多的營銷努力,有時也是收效甚微的。所以市場營銷真正能在企業經營中顯示出它的神奇功效有時也是很不容易的。


  
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