對於問題類產品，企業必須認真考慮是對它進行大量投資呢，還是及早擺脫出來；一個企業如果缺乏明星類業務就要引起高度重視，因為這將影響企業的發展，要仔細研究其原因；企業應當擁有相當數量的金牛類業務，如果企業沒有或只具有一個金牛類業務，就可能沒有足夠的現金來支持其他業務的發展；企業要特別注意瘦狗類業務的存在是否有必要。如果市場增長率會回升，或者企業的產品有可能重新成為市場領先者則有保留的必要，否則的話應予以剔除。
② 針對不同的業務狀況來確定企業的戰略業務發展目標。
發展。目標是擴大業務的市場占有率，為了達到這一目標，企業甚至願意放棄近期的利潤。這一目標適用於問題類業務，因為問題類業務要上升為明星類業務就必須要擴大市場占有率。
維持。目的是保持現有的市場占有率，這一目標適用於金牛類業務，只有維持住較高的市場占有率才能保證為企業帶來現金收入。

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收獲。目的是取得眼前的現金收入，而不去考慮長期的目標。這一目標適用於衰退之中的金牛類業務以及部分問題類業務和瘦狗類業務。
放棄。目的是把企業的經營資源轉移到更有利可圖的業務中去。該目標適用於瘦狗類業務與發展前景不大以及發展成本過高的問題類業務。
（2）通用電氣公司多因素業務組合矩陣
通用電氣公司首創的“多因素業務組合矩陣”從一個新的角度對企業的各項業務進行評價。該方法的特點是，綜合考慮了影響企業業務質量的多方面因素。並將這些困素歸結為該業務的市場吸引力和企業在該業務方面的相對優勢兩個主要方面，構成業務組合矩陣。然後根據各項業務在矩陣中的相應位置來對其進行評價。
如表2-1是通用電氣公司模型中例舉的水泵業務的相關因素。在該表中，首先將這些因素分為了“市場吸引力”和“業務優勢”兩大組；然後，對每個因素進行單項評價（按1-5分值打分）；接著根據對每項因素所設定的影響權數，計算出單因素評價值；最後將單因素評價值綜合為某一變量組（市場吸引力或業務優勢）的總體評價值。

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