3．新技術的發展和運用改變零售業的結構和消費者購物習慣。隨著網絡技術的發展，消費者輕輕松松在家購物已經不是夢想。“網上營銷”是現代電子技術高度發展帶來的營銷方式的重大變革，即借助網絡、電腦通訊和數字交互式媒體的共同作用來實現營銷目標，現代電子技術為營銷活動創造了一個由電腦和通訊交匯的無形空間，消費者可以在這個空間獲取信息、自由購物；企業可以在這個空間進行廣告宣傳、市場營銷研究和推銷商品等。所以，看似虛擬的空間，但卻是開辟了實實在在的競爭新領域。二十世紀90年代以來，涵蓋廣泛的網絡商業熱鬧非凡，商品銷售、電子銀行、廣告、咨詢、拍賣、房地產、旅遊服務等業務蓬勃開展，預示了一場方興未艾的全球經濟革命。盡管全球經濟下滑，但電子商務卻迅猛發展，世界各國公司通過因特網購買的商品和服務的貿易額到2005年可望達到4.3萬億美元。美國著名信息市場研究公司國際數據公司日前預測，因特網普及的速度並未受到目前全球經濟不景氣的影響，預計到今年年底全球網民人數將超過6億，全球電子商務規模將超過1萬億美元。該公司的報告顯示，使用因特網的人群越來越多樣化，網民的身份已經超越了年齡、教育水平和地理位置的限制。報告發現，在2000年和2001年間，全球電子商務開支增長了68％，在2001年超過了6000億美元。
政治法律環境
企業的市場營銷決策在很大程度上受政治法律環境的影響。法律是充分體現政治統治的強有力形式，政府部門利用立法及各種法規表現自己的意志，對企業的行為予以控制。政治法律環境由法律、政府機構和在社會上對各種組織及個人有影響和制約的壓力集團構成。我國政治法律環境自改革開放以來有明顯改善，表現在以下方面：

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1 國家政策法規的不斷完善

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