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柯特勒行銷管理    P 88


作者:柯特勒
頁數:88 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第88,共603。
党和國家的方針政策規定了國民經濟的發展方向和發展速度,它的正確與否決定了社會生產力的發展狀況,而社會生產力的發展正是人民消費能力的基礎。因此,党和國家的方針政策也關系到社會購買力的提高和市場消費需求的增長。改革開放以來,尤其是党的十五大之後,由於政策的正確、得力,社會主義市場經濟得到長足的進步,我國城鄉居民的消費水平提高顯著。
市場經濟是法制經濟,我國政府非常重視法制建設,法令、法規、條例特別是有關經濟的立法不斷出台。國家立法的目的不外乎這樣三種:
1)維護企業的合法權益,避免不正當競爭,保證良好的市場秩序。例如,《公司法》、《反不正當競爭法》、《稅收法》、《廣告法》、《商標法》、《價格法》等,都為市場經濟保持健康穩定的發展提供了可靠的保障。
2)保護消費者的合法的權益不受侵害。我國對消費者利益的保護立法非常重視,推出了從規定產品的品質、技術標准,到免受不法經營者欺騙等等的一系列保障措施。199411日我國施行了《消費者權益保護法》,明確地指出國家保護消費者的合法權益不受侵害,保障消費者合法行使其知曉權、選擇權、評價權、公平交易權、索賠權等合法權利。


  
3)保護社會利益,防止環境汙染。例如,從保護自然環境、防止公害的立場出發,通過《環境保護法》及相關條例嚴格限制經濟活動的外部性,協調人類與環境的共同發展。隨著社會對可持續發展觀的進一步認同,企業的經營活動越來越不可回避其應有的社會責任。
2 公眾利益集團的發展
公眾利益集團指代表一定公眾利益的民間社團組織,如消費者協會、老年協會、旅遊者俱樂部、環境保護組織等等。這些利益集團不是官方組織,不具強制性,但因為是某個群體的利益代言人,所以頗具影響力和號召力。例如,某類消費者利益集團,往往對其群體的消費需求有引導或抑制的作用,構成對企業的營銷行為和市場地位的壓力。企業在作出營銷決策時,必須認真考慮這種政治動向。