企業的實際營銷活動是一個複雜的系統工程，因為一個企業的正常運行機制並非只是單個營銷部門獨立構成，而是由各自承擔著不同職能的多部門結構組成，尤其是大型企業，往往還會由若幹個不同的層次所組成。很顯然，企業營銷目標能否實現，不僅僅依賴於營銷部門的努力，同時還取決於企業中其他從事產品開發、生產、財務、後勤以及行政等所有職能部門的通力協作。事實上，企業的營銷目標體系最終必然形成若幹個專門化的目標，落實到各職能部門以及每個員工的身上。因此，營銷並非單個部門的事情，只靠“營銷部門”的孤軍奮戰，是根本無法實現企業營銷目標的。
2、營銷導向是企業職能部門共同努力的方向
事實上，絕大部分企業內部各職能部門的管理人員和員工，都會十分注重本部門決策及具體實施的效果。而這種普遍把部門行為中心凝聚於本部門的目標行為，必然會導致疏於從全局角度考慮企業整體利益的不良效果。
比如，當一個營銷策劃方案問世時，生產部門會為其中生產線的調整而爭執；財務部門會為堅持某種促銷手段運用時必須更合乎嚴格的信用標准而爭議；運輸部門會由新的運貨方式造成成本上升而拒絕合作等等。一系列部門之間的矛盾，使方案具體的實施顯得困難重重，或者完全可能由於某一道環節的強力制約，而最終使該項營銷策劃方案流產。這種情況產生的根本原因，是企業內各部門都傾向於更強調自身的重要性和本部門的利益。其中，不可否認確實也會存在營銷部門策劃方案立足點片面性的原因。只有當企業各部門的行為建立在營銷導向基礎上，才能真正使企業全體力量互相配合協調，最終形成以整體營銷為核心內容的企業營銷組織有機結合體。

---

（二）企業營銷組織有機結合體形成的途徑
只有在將顧客作為營銷核心和營銷作為整體功能的情況下，企業的全部職能才真正圍繞使顧客滿意的宗旨而展開。這是通過企業營銷部門把顧客需求傳遞給企業，並控制、協調企業的其他職能部門都“為顧客服務”。
企業整體營銷文化的建立有以下一些途徑：

---