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柯特勒行銷管理    P 568


作者:柯特勒
頁數:568 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第568,共603。
3、營銷部。其職能範圍是組織、分析、策劃、控制、改善其他營銷職能部門的活動,同時對企業營銷活動實行日常性管理。
營銷部應承擔的具體職能包括通過營銷信息的收集分析與評價在各種營銷狀態下所面臨的市場機會與競爭威脅;制定能滿足顧客和企業兩方面需求的產品最佳計劃;進行營銷渠道的維持、管理和促進活動;承擔對促銷對象、促銷目標、促銷手段的選擇、確定等多因素的管理;以及營銷日常行政事務、營銷預算、營銷績效管理、人員培訓、運輸庫存等日常營銷行為等。
4、廣告部。其職能範圍是單獨擬制或與專門廣告策劃公司合作完成企業的促銷宣傳廣告。
廣告部也是企業營銷中重要的職能部門,具體承擔包括廣告內容、廣告對象、廣告目標、廣告時限等選擇與限定;廣告費用預算;確定廣告媒體、實施廣告的基本手段;組織人員或委托代理單位設計和制作廣告;以及廣告前期調查、廣告方案執行、廣告方案實施後的效果調查等。


  
職能分工型營銷部門結構能提高工作效率,是專業化分工的產物。但存在由於各部門人員只關心自己業務,職能部門之間的協調比較困難的情況,沒有一個部門對任何產品或市場負完全的責任。這種結構類型較適用於那些產品種類不多、市場相對集中的中小型企業。
(二)目標導向型結構


  
即按企業不同性質的營銷目標和任務進行營銷部門結構安排。可以根據不同產品、不同地區或者不同消費者群體來設置營銷組織,其中每一個分支部門相對獨立,建立在自己的產品、銷售、營銷、廣告等職能部門基礎上(見圖19-6
目標導向型結構的營銷部門形成後,其每一個相對獨立的分支部門的職責有四個方面內容:
1、制定產品(品牌)、或地區、或目標群體的長期發展戰略。
2、制定目標年度計劃,如產品年度銷售計劃,並做出銷售預測。
3、采取相應措施,管理好屬下各職能部門。如,激勵銷售人員及經銷商推銷產品的積極性等。
4、認真協調與其他分支部門的關系,如共同研究廣告設計、宣傳活動;注意產品改進、新產品開發等。
營銷副總經理
甲地區