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柯特勒行銷管理    P 589


作者:柯特勒
頁數:589 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第589,共603。
7.態度價值觀。態度價值觀是指人們對於事物的評判標准。如對時間的態度、對成就的態度、對變革創新的態度等等。價值觀念是消費者追求利益的性質,不同文化背景下的人們的價值觀有相當大的差異。價值觀念的形成往往與消費者所處的社會地位、心理狀態、教育水平有密切的關系。
8.社會組織結構。社會中人與人之間聯系的方式就是社會組織結構。人類實行團體生活才得以形成社會。家庭、宗教組織、學校、各自工作單位、社會階層、社區組織等等,有些是有形的,有些是無形的。不同的文化體系中,社會組織對營銷有不同的影響。
政治環境分析
在國外經營的一個不可否認的關鍵性事務是:在某一個國家開展業務的批准權握在該國政府手中。分析在國外經營的政治氣候時,決不能忽視這個基本點,即每一個獨立國家都擁有允許或者禁止外國公司在其政治邊界之內開展業務的正當權力。東道國政府不僅能夠,而且事實上也確實對外國公司的活動實施控制或限制,辦法是對其采取鼓勵。外國公司必須以客人的身份行事,一切都取決於東道國的意願。即使,公司希望作為一個全球企業在世界進行營銷活動,但仍不得不承認這一點。


  
一家企業決定在某一個國家開展業務之前,應以相當的努力來分析該國的政治氣候。對於外國公司的基本政策和態度會由於政府改變實現國家目標的途徑而發生劇烈的變化。如果不能正確估計東道國政府在其業務成敗中所起的作用就會犯下錯誤。影響全球性公司經營的主要因素有:
1. 政府
政府的類型取決於公民形式和表達意願的程度以及他們的意願在多大程度上能夠控制政府組成和政府的決策。
大多數國家的政體可以劃分為代議制和集權制兩種。代議制又可以細分為共和國和君主立憲制。集權制則包括絕對君主制和獨裁制。在代議制國家,政府經常向人民征求意見,以便於了解多數人的意願。因此,從理論上說,代議制政府的政策能夠反映人口中多數人的意願。在集權制國家,統治者獨自制定政府的政策,而不特別考慮人民的需要與願望。