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柯特勒行銷管理    P 598


作者:柯特勒
頁數:598 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第598,共603。
有幾家公司已經跨越了國際事業部階段,成為真正的全球公司。它們不再把自己看作是國內市場營銷企業在國外從事經營活動,而開始把自己看作是全球營銷者。公司的最高管理當局和職員從事於對世界性的生產設施、營銷戰略、財務收支和後勤供給系統的計劃工作。全球經營單位對公司最高負責人和執行委員會負責,而不再是對供給事業部的主管負責。經理們受過全球經營方面的訓練。經理人可從其他國家聘任;零部件及其他供應可以向任何價格最低的地方去采購,投資在預期能獲得最大收益的地方。
為了實現總公司決策的集權化,全球企業的最佳選擇是網絡型組織。網絡型組織並沒有形成嚴格的階層結構,而是將組織的各組成部分松散地結合在一起,可以說它實現了組織的動態化和靈活性,適應了市場動態化的發展。網絡型組織具有如下的特點:
1) 局部有較高的自律性:網絡型組織假設每一個人都有自律的能力,嚴格的規章制度不一定是必須的,因此在網絡型組織中,個人的行為與工作有一定的彈性。比如微軟公司就允許自己的軟件工程師可以在任何時候使用公司的電腦,而且不論該工程師做什麼事。


  
2) 具有促進增值和結合的靈活性(創造力的培養):當員工感到不再受制度的約束,自己可以根據自己的意願來工作時,他會感到是在為自己工作,願意在工作中投入更多的精力。以往的經驗告訴我們,在這種自我激勵的工作氛圍下,員工是很容易有所創新的。


  
3) 小規模單位組織:網絡型組織還有一個優點在於工作規模的小型化。過去,我們一味強調大規模的優點,但大規模會帶來溝通不便,信息傳達慢等缺點,這些缺點隨著信息時代的來臨顯得格外突出。網絡型組織通過減少組織層次,加強橫向溝通彌補了這些缺點。