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卡內基的經商之道    P 13


作者:卡內基
頁數:13 / 110
類別:企業管理

 

卡內基的經商之道

作者:卡內基
第13,共110。
諾伯特·威那爾說過:「科學家動手解決一個確實有答案的難題時,他的整個態度就改變了,他實際上已經找到了一半答案。」因此我們尋求一個新的觀念或者解答一個問題時,不妨假定答案已經在某處存在,我們動手去發現它罷了。

不管現在你是在哪個行業工作,如果你心裡有了一個既定目標,或一個將要實現的願望,並且你有強烈的創造想象慾望,一開始就從各個角度周密地考慮它——開動創造性機制,那麼這個目標一定能夠辨認出來,只不過時間有長有短而已。因為在創造想象這一過程中,你的頭腦在加速運轉,並不斷地搜尋瞬間的意念和事實,並加以識別與自己相關的經驗聯繫,結合為一個有意義的整體,使你的思維得以完善,完成你所需要的成功方程式,或者有效地「解決」問題。世界上所有的成功者創富的過程沒有一個是事先既定好了的,它們都留下了想象創造的痕跡。想象是創富根本,創富是想象力充分發揮的「職業」。



  
發展新的自我意象,改變鬱鬱寡歡的失敗型個性不能依靠純粹或勉強的意志力。必須要有充足理由、足夠證據確認舊的自我意象是錯誤的,因而要發展相應的新的自我意象,不能僅僅憑空想象出一個新的自我意象,除非你覺得它是有事實為依據的。經驗表明:一個人改變自我意象時,總覺得由於某種原因「看到」或者認識到了自己的本來面貌。

正如愛默生所說過的:「人無所謂偉大或者渺小。」

科學已經證實了哲學家、神秘主義者和其他直覺主義者的一貫主張:任何一個人都會由自己主宰「指引着走向成功」,任何一個人都有大於自身的力量,這就是「你自己」。

卡耐基認為,如果你正被自我意象指引着走向成功和幸福,那麼,你往日那幅不敢奢望幸福和「注定」要失敗的自我肖像必然是錯誤的。

如果你希望自己以後能夠獲得成功的話,你必須熟悉下列原則。

第一,內在的成功機制必須有一個「目標」。你必須想象到,這個目標「現在已經」以實際的或潛在的形式「存在着」,成功機制的工作是把你引向一個已經存在的目標,或「發現」已經存在的事物。


  

第二,自動機制是「有目的」的。也就是說:它永遠指向「最終結果」,自目標接近。達到目標的「憑藉方法」或許不明確,但不要因此而喪失信心。自動機制的功能就是在你提出目標後為你提供「憑藉方法」的。而對於最終結果,所憑藉的方法會自負其責。

第三,不要怕犯錯誤,不要怕暫時的失敗。所有的成功機制都由否定的反饋去實現目標,或者繼續前進,在前進中一旦發生錯誤,應立即加以糾正。

第四,習得各種技巧都要經歷考驗、都會犯錯誤,因此要用心修正目標,直到實現「成功的」行為。在此之後,應更多地淡化過去的錯誤,記取成功的反應,使它能夠得以模仿”。這樣便會學到更多的東西,繼續取得成功。

第五,必須信任自己的「創造機制」。不要過于擔心它是否能夠啟動,或者過份有意識地強迫它而使它受到干擾,你必須放手讓它工作。這種信任是必要的,因為創造性機制是在意識水平面以下工作的,你無法「瞭解」它的工作情況;而且,它的本性是根據目標的需要而自發地工作。因此,你事先得不到它的保證,它只是在你行動的時候、在你行為發佈的指令下開動。但你不能等到有了證據才開始行動,只要你像是確有證據一樣行動,證據自然就會顯露出來。愛默生說過:「付諸行為,你就會得到力量。」

查理·羅思在《每年如何推銷兩萬五》一書中講到底特律的一夥推銷員利用一種新方法使推銷額增加了百分之百,紐約的另一夥推銷員增加了百分之一百五十,其他一些推銷員使用同樣的方法使他們的推銷額增加了百分之四百。

“使推銷員們取得如此成就的魔法究竟是什麼?

“是所謂的扮演角色。……不過就是想象你處于各種不同的銷售情況,然後再找出方法,直至在出現各種實際銷售情況時你知道該說什麼、該做什麼為止。

“推銷員之所以能取得好成就,不過是善於處理各種不同的情況。

“每次你同顧客談話時,他說的話、提的問題或反對意見,都是一種特定的情況。如果你總是能估計到他要說什麼,能回答他的問題、處理他的反對意見,你就能把貨物推銷出去……

“一個成功的推銷員晚間一人獨處時,也會製造這種情境。他會想象出客戶對他最刁難的情況,然後想出相應的對策……

「不管是什麼情況,你都可以預告有所準備,你想象自己和顧客面對面的站着,他提出反對意見,給你出各種難題,而你卻能圓滿地加以解決。」

自古以來,許多成功者都曾自覺或不自覺地運用了「心理圖象」和「排練實踐」來完善自我,獲得成功。拿破崙在帶兵橫掃歐洲之前,曾經在內心想象中「演習」了多年的軍事。韋伯和摩爾根也告訴我們,「拿破崙在上學的時候所做的閲讀筆記,在付印時竟達滿滿四百頁之多。他把秘書想象成一個司令,畫出科西嘉島的地圖,經過精確的數學計算後,標出他可能佈防的各種情況。」

世界旅館業巨頭康拉德·希爾頓在擁有一家旅館之前,很早就想象自己在經營旅館。當他還是一個孩子的時候,就常常「扮演」旅館經理的角色。成功後的希爾頓,便將他的連鎖店發展到世界各地。