世界的平坦化為工作的分配、知識的傳播和娛樂的共享提供了多種形式並存的全球性平台。擔心全球化會粉碎傳統文化是有道理的，但是我們若忽視了它對於提高個人能力、豐富文化內容的意義，將會忽視其潛在的對人類自由與多樣化的積極作用。我在這裡的觀點並不是說平坦的世界總是能豐富和保護文化；我想說的是它並不總是破壞文化，這是你在聽到對全球化的批評時所要思考的事情。全球化的鐵律很簡單：如果你把它想成全都是好的或全都是壞的，那你將不會得到它。全球化是雙刃劍，正面和負面影響同時存在。
它是關於全球市場的，但它也是有關因特網與Google的。
我們不應懷疑，平坦的世界同時賜予黑暗與光明以力量。你可以上傳自製的色情文學、狹隘的民族主義傾向、謊言、陰謀和廢話，同時你也可以將這些東西更容易、更快、更遠地在平坦世界的平台上傳播。2005年9 月19日，《紐約時報》刊登了關於一個10多歲的男孩賈斯廷。貝裡的令人齒冷的封面故事。他在網絡攝像機前向1500多名觀眾表演脫衣服、洗澡、手淫甚至性交，那些觀眾付給他成千上萬的美元。更具諷刺的是，他們是通過eBay公司的Paypal.com來在線付款的。

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出於所有這些理由，我們的任務並不是拋棄這個平台，而是要取其精華，棄其糟粕。

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在這本書出版時，Google已經能支持從阿拉伯文、祖魯族文到數種中文版本等共116 種不同的語言。人們越是能夠輕鬆運用本國語言交流，他們的語言和文字將越有可能留存，人們將越可能使用這些語言而不會感到必須用英文表達的壓力。搜索是10種促成平坦化因素之一，隨著搜索引擎逐漸擴展到這個平坦世界的每個角落，本土文化參與的全球化也將得到加強。

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