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柯特勒行銷管理 第 8 頁


人們一般將十九世紀中葉至二十世紀20年代稱為市場營銷的萌芽時期。從十九世紀開始,隨著工業革命對生產力的解放,西方的資本主義有了很大的發展。從1879年到1929年,美國的制造業得到了飛速的發展,制 ...
作者:柯特勒 / 頁數:(8 / 603)

人們一般將十九世紀中葉至二十世紀20年代稱為市場營銷的萌芽時期。從十九世紀開始,隨著工業革命對生產力的解放,西方的資本主義有了很大的發展。從1879年到1929年,美國的制造業得到了飛速的發展,制造業的從業人數幾乎增加一倍,實際產出則翻了一番。以名義貨幣價值計算,產值增加近600%,工資增加500%,工業增長的速度兩倍於人口的增長速度。日益發達的生產力,使社會商品供應日益豐富,導致部分產品出現供過於求。1825年,西方世界爆發了第一次以“生產過剩”為特征的大規模經濟危機,之後約十年左右就要出現一次周期性的經濟危機,從而使產品銷售成為企業所關心的問題。一些企業開始重視對於市場的研究,並著手開展一些以市場為導向的營銷活動。如美國國際收割機公司從十九世紀中葉起,就開始了對於市場的分析和研究,建立了市場定位的觀念,確定了企業的定價政策,組織推銷隊伍,並采取了對售出的產品“包退包換”等售後服務的措施,從而大大提高了其市場競爭能力。隨著企業對產品銷售活動的重視,廣告已成為企業促進產品銷售的重要手段,1865 年美國工商界的廣告費用總額約為8萬美元,1904 年就已經超過8億美元,至1920年更高達30億美元。


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