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柯特勒行銷管理    P 363


作者:柯特勒
頁數:363 / 603
類別:行銷

 

柯特勒行銷管理

作者:柯特勒
第363,共603。
進行渠道的設計工作,就不能不對影響渠道結構的因素進行分析。影響渠道結構的因素很多,我們在此只討論一些比較基本的影響因素:市場因素、產品因素、公司因素、中間商因素、環境因素和行為因素。
1. 市場因素
市場因素在渠道策略中起著舉足輕重的作用。其對渠道的影響主要通過以下三個方面來實現:
1)市場規模:也就是市場的潛在顧客數目。市場規模直接決定著渠道的長短和寬度。一般而言,規模越大,渠道的長度和寬度會相對更大一些。


  
2)市場在地理上的分散程度:市場在地理上的分散程度是由每單位區域面積上的銷售量決定的。市場的地理分散程度越高,渠道的控制越難,費用也相應較高。


  
3)市場的主要購買方式:市場上的消費者習慣於哪種購買方式對於渠道的結構也十分重要的。比如說,中國的顧客就習慣於在商店里購買商品。如果,制造商采用直接上門推銷的方法就可能事倍而功半。
2. 產品因素
產品因素是另一個在評價渠道結構中十分重要的因素,下面是一些主要的產品因素:
1)產品的價值和重量:笨重的,價值高的商品往往意味著高的裝運成本和高的重置成本,因此一般而言高價值,笨重的商品往往采用較短的渠道結構。
2)產品的耐腐性:產品是否會迅速的腐爛是一個在實體運輸和儲存中非常關鍵的問題。如果產品十分容易腐爛,那麼渠道的長度就不易太長,而應該采用短而迅速的渠道結構。鮮活產品的渠道一般都較短就是這個道理。
3)產品標准化程度:一般而言渠道的長度與寬度是與產品的標准化程度成正比的。產品的標准化程度越高,渠道的長度也越長,寬度也越大。
4)單位產品的價值:如果是低單位價值的產品(如方便面、零食等),它往往會通過中間商來進行銷售,以讓中間商承擔部分的銷售成本。另一方面,只有通過大量的中間商,方便食品才有可能最大程度地覆蓋整個市場。